Denna integritetspolicy har upprättats av Sports Group Denmark A/S, CVR-nr 34704074, nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”vår” i denna integritetspolicy.

1. Allmänt

1.1 När du använder www.sos-lifestyle.com, registrerar dig för våra nyhetsbrev, blir medlem i våra kundklubbar eller gör köp på någon av våra www.sos-lifestyle.com, samlar Sports Group Denmark A/S (nedan kallat ”SGD” eller ”vi”, ”oss” och ”vår”) in en rad uppgifter om dig som person. I denna integritetspolicy (nedan kallad "integritetspolicyn") kan du läsa om den information som Sports Group Denmark samlar in, dina rättigheter, hur Sports Group Denmark behandlar informationen och hur du kan kontakta Sports Group Denmark om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter.

1.2 Vi använder cookies på vår webbplats för att samla in personuppgifter om dig. Om du vill läsa mer om användningen av cookies på våra webbplatser eller hantera ditt samtycke till vår användning av cookies, klicka på cookie-ikonen i det nedre vänstra hörnet av vår webbshop.

Vi använder endast cookies och liknande teknik (t.ex. pixlar) för statistiska och marknadsföringsändamål när du har gett ditt uttryckliga samtycke till detta. Detta innebär att inga cookies, utöver de som är tekniskt nödvändiga, kommer att placeras på din enhet förrän du har accepterat dem. Du kan när som helst välja att avvisa cookies, och ditt val kommer inte att ha någon negativ inverkan på din användning av vår webbplats.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till cookies eller ändra dina inställningar. Det är lika enkelt som att ge ditt samtycke, genom att klicka på cookie-ikonen längst ned till vänster på sidan. När du återkallar eller ändrar ditt samtycke kommer cookies som inte längre är nödvändiga att raderas eller inaktiveras.

2. Personuppgiftsansvarig

2.1 Sports Group Denmark A/S behandlar personuppgifter i olika situationer och i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och nationell dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddslagen.

2.2 Personuppgifter förstås och tolkas i enlighet med GDPR och avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person.

2.3 Sports Group Denmark är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen i integritetspolicyn.

2.4 Kontaktinformation

Sports Group Denmark A/S

CVR-nr 34704074 

Skærskovgårdsvej 5.

DK-8600 Silkeborg

Kundtjänst tel.: +45 32 26 61 61

E-post: [email protected].

3. Vår behandling av personuppgifter

3.1 För att kunna erbjuda dig bästa möjliga service samlar vi in information om dig när du använder www.sos-lifestyle.com. Denna information används bland annat för att erbjuda dig relevanta funktioner och alternativ, för att anpassa innehållet på vår webbplats och av säkerhetsskäl.

3.2 Vi samlar endast in personuppgifter som är relevanta och tillräckliga för de ändamål som beskrivs nedan.

3.3 Kontakt via e-post 

3.3.1 När du kontaktar oss via e-post använder vi de personuppgifter som du har angett i e-postmeddelandet för att svara dig.

3.3.2 Syftet med behandlingen av denna information är att kunna svara på din förfrågan.

3.3.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av denna information är artikel 6.1 f i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas för att tillvarata berättigade intressen. Vi har ett berättigat intresse av att ge dig support i samband med våra tjänster och vår webbplats.

3.4 Prenumeration på nyhetsbrev 

3.4.1 Sports Group Denmark A/S erbjuder dig möjligheten att prenumerera på vårt nyhetsbrev. I detta sammanhang samlar vi in information om din e-postadress, ditt namn och de ämnen du är intresserad av.

3.4.2 Syftet med behandlingen av denna information är att kunna skicka våra nyhetsbrev till dig.

3.4.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av denna information är artikel 6.1 a och f i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas med samtycke och för att tillvarata berättigade intressen.

3.5 Mottagare av marknadsföring

3.5.1 När du får marknadsföring, inklusive nyhetsbrev från oss, behandlar vi personuppgifter såsom ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress, titel och produktintresse. Vi behandlar också information om dina preferenser i relation till marknadsföring eller kommunikation, din användning av den marknadsföring vi skickar till dig (inklusive till exempel om du har öppnat ett e-postmeddelande från oss, om e-postmeddelandet har lästs och vilka länkar du har öppnat), samt information som du på annat sätt tillhandahåller oss.

3.5.2 Vi behandlar dina personuppgifter i syfte att marknadsföra vår verksamhet och företagets tjänster, samt för att skapa och administrera dig som prenumerant på marknadsföring. Vi använder personuppgifterna om dina preferenser och din användning för att förstå hur våra kunder reagerar på vår marknadsföring och för att förbättra vår marknadsföring till dig och våra andra kunder i framtiden.

3.5.3 Vi skickar endast marknadsföringsmaterial till dig via e-post, sms eller annan elektronisk kanal efter att vi har fått ditt samtycke till detta, dä detta krävs enligt reglerna i lagen om marknadsföringsmetoder.

3.5.4 Vi använder också personuppgifter om dig för att visa dig innehåll på vår och andra webbplatser baserat på dina aktiviteter och preferenser, för att begränsa antalet gånger du ser samma innehåll och för att mäta effektiviteten av vårt innehåll och vår marknadsföring. För detta ändamål kan vi ladda upp din e-postadress till annonseringsverktyg som Google eller Facebook i syfte att skicka riktad marknadsföring.

 3.5.5 Vår grund för behandlingen är ditt samtycke (artikel 6.1 a i den allmänna dataskyddsförordningen och avsnitt 10 i lagen om marknadsföringsmetoder).

3.6 IP-adress

3.6.1 När du registrerar dig för att få vårt nyhetsbrev lagras den IP-adress du använder för att registrera dig för nyhetsbrevet, tillsammans med datum och tidpunkt för beställningen av nyhetsbrevet.

3.6.2 Vi behöver denna information som bevis i händelse av missbruk.

3.6.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa personuppgifter är artikel 6.1 f i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas för att tillvarata berättigade intressen. Sports Group Denmark Online har ett berättigat intresse av att kunna lägga fram bevis vid eventuellt missbruk.

3.7 Användarvanor vid utskick av nyhetsbrev

3.7.1 Om du har prenumererat på vårt nyhetsbrev utvärderar vi dina användarvanor vid utskick av nyhetsbrev. De e-postmeddelanden som skickas innehåller så kallade webbfyrar eller spårningspixlar. För dessa utvärderingar kombinerar vi den insamlade informationen och webbfyrarna med din e-postadress och ett individuellt ID. I processen registrerar vi när du läser vårt nyhetsbrev, vilka länkar du klickar på, och utifrån detta drar vi slutsatser om dina personliga intressen.

3.7.2 Syftet med behandlingen av denna information är att använda den för att anpassa nyhetsbrevet efter dina specifika intressen.

3.7.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa personuppgifter är artikel 6.1 f i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas för att tillgodose berättigade intressen. Sports Group Denmark A/S har ett berättigat intresse av att anpassa nyhetsbrevet efter dina specifika intressen.

3.8 Beteendebaserad marknadsföring

3.8.1 Om du inte har prenumererat på våra nyhetsbrev samlar vi in information om ditt beteende och dina handlingar på www.sos-lifestyle.com, till exempel var du kommer ifrån och vad du klickar på.

3.8.2 I detta fall använder vi endast spårningsmekanismer för att mäta, analysera och anpassa innehållet på vår webbplats, inte för profilering.

3.8.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa personuppgifter är artikel 6.1 f i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas för berättigade intressen. Vi har ett berättigat intresse av att anpassa innehållet på vår webbplats.

3.9 Köp på www.sos-lifestyle.com och returer

3.9.1 Om du gör ett köp online via www.sos-lifestyle.com eller returnerar varor, samlar Sports Group Denmark A/S in personuppgifter om dig som är relevanta för att slutföra ditt köp, inklusive kontakt- och faktureringsinformation, ordernummer, inköpsdatum och belopp.

3.9.2 Insamlingen av dessa personuppgifter är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och Sports Group Denmark avseende köp av varor och hantering av returnerade varor. Detta sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR och artikel 6.1 c i GDPR, enligt vilka vi är skyldiga att bevilja dig en lagstadgad ångerrätt och i detta sammanhang hantera din retur.

3.10 Tävlingar

3.10.1 Om du deltar i en tävling via www.sos-lifestyle.com kommer Sports Group Denmark A/S att samla in personuppgifter om dig som är relevanta för hanteringen av ditt deltagande i tävlingen. I detta sammanhang samlar vi in information om din e-postadress och ditt namn.

3.10.2 Syftet med behandlingen av denna information är att kunna kontakta dig om du vinner en tävling.

3.10.3 Den rättsliga grunden för behandlingen av denna information är artikel 6.1 a i GDPR, enligt vilken personuppgifter får behandlas med samtycke.

 

4. Mottagare av personuppgifter

4.1 Personuppgifter kan lämnas ut till externa partners som behandlar uppgifterna för vår räkning. Den information vi har samlat in om dig kommer endast att delas i den utsträckning som är nödvändig för att genomföra avtalet med den enskilda partnern:

- Leverantörer som hjälper till med den tekniska driften av våra webbplatser, inklusive leverantörer av värdtjänster och lösningar som stöder funktionaliteten.

- Leverantörer som hjälper till med marknadsföringsaktiviteter och kommunikation med kunder.

- Leverantörer av analysverktyg som hjälper oss att optimera vår verksamhet och din upplevelse som kund.

- Partner som hjälper till med driften av kundtjänsten, inklusive leverans av varor från våra onlinebutiker.

4.2 Dessa partners är personuppgiftsbiträden och behandlar personuppgifter för vilka vi är personuppgiftsansvariga i enlighet med våra instruktioner.

4.3 Databehandlarna får inte använda personuppgifterna för något annat ändamål än att fullgöra sitt avtal med oss och måste behandla personuppgifterna konfidentiellt. Sports Group Denmark A/S har ingått skriftliga databehandlingsavtal med alla våra databehandlare.

4.4 Vi kan också dela personuppgifter med våra externa rådgivare, t.ex. revisorer och advokater, samt med offentliga myndigheter, om det krävs enligt lag.

5. Överföring eller utlämnande till tredjeländer

5.1 För att kunna tillhandahålla www.sos-lifestyle.com och andra relaterade tjänster till dig använder vi personuppgiftsbiträden som kan vara belägna utanför EU/EES (tredjeländer).

5.2 Dina personuppgifter kan överföras till länder där Europeiska kommissionen har bedömt att dataskyddsnivån är likvärdig med den i EU/EES (säkra tredjeländer).

5.3 När vi använder tredje parter som Google eller Meta (Facebook) för marknadsförings- eller analysändamål kan dina personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES, inklusive USA. Sådana överföringar baseras på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och ytterligare säkerhetsåtgärder, såsom kryptering. Detta säkerställer en skyddsnivå som motsvarar den i EU. Du kan när som helst kontakta oss för mer information om dessa åtgärder.

5.3.1 Du kan läsa mer om överföring av personuppgifter till länder utanför EU/EES på Europeiska kommissionens webbplats.

5.3.2 Du kan när som helst begära en aktuell uppdaterad lista över personuppgiftsbiträden och den rättsliga grunden för överföringen genom att kontakta [email protected].

6. Säkerhet

6.1 Vi har vidtagit lämpliga tekniska, organisatoriska och fysiska åtgärder för att säkerställa en skyddsnivå för dina personuppgifter mot oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, obehörigt röjande eller obehörig åtkomst i enlighet med dataskyddslagstiftningen i Danmark och EU.

7. Lagringstid

7.1 Vi lagrar dina personuppgifter tills det inte längre är nödvändigt för oss att behandla uppgifterna. I vissa situationer kan det vara svårt att fastställa hur lång denna period ska vara. Följande lagringstider gäller för dina personuppgifter:

Information relaterad till kontakt via e-post:
- Lagras i upp till sex månader efter att behandlingen av din förfrågan har slutförts.

Information relaterad till distribution av nyhetsbrev:
- Lagras så länge du vill ta emot vårt nyhetsbrev och inte avslutar prenumerationen. Om du avslutar prenumerationen kommer vi att fortsätta lagra minimalt med information på en så kallad ”undertryckningslista” för att säkerställa att du inte får fler nyhetsbrev.

Information relaterad till IP-adress:
- Lagras så länge det är nödvändigt för att behandla informationen för att uppfylla syftet med behandlingen. Lagras under det aktuella räkenskapsåret och upp till 5 år.

Information om användningsvanor och beteendemässig inriktning:
- Hur länge cookies lagras på din enhet varierar. Tiden beräknas från det senaste besöket på webbplatsen. Efter utgången, efter 5 år, raderas cookies automatiskt. Du kan alltid avvisa eller radera cookies på din dator, surfplatta eller telefon genom att ändra inställningarna i din webbläsare.

Information om köp och returer:
Lagras så länge det är nödvändigt för att behandla informationen för att uppfylla syftet med behandlingen. Lagras under innevarande räkenskapsår och upp till 5 år.

Information om deltagande i tävlingar:
- Lagras så länge tävlingen pågår. Om du inte väljs ut som vinnare raderas din information. Om du väljs ut som vinnare lagras din information så länge som det är nödvändigt för att dela ut priserna och för bokföringsändamål i upp till 5 år efter utdelningen.  

7.2 Om vi behöver lagra dina personuppgifter för att skydda våra legitima intressen, till exempel i samband med rättstvister, förbehåller vi oss rätten att lagra dina personuppgifter under en längre period och, som minimum, tills rättstvisten har lösts.

 

8. Dina rättigheter

8.1 Som registrerad har du vissa rättigheter enligt GDPR när dina personuppgifter behandlas. Dina rättigheter när vi behandlar personuppgifter om dig beskrivs nedan.

8.2 Om du vill utöva en eller flera av dina rättigheter som registrerad, vänligen kontakta oss skriftligen på den e-postadress som anges ovan. Ange ditt fullständiga namn och din e-postadress. Du kan bli ombedd att tillhandahålla ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet.

8.3 I allmänhet kan du utöva dina rättigheter när som helst. Utövandet av dina rättigheter får dock inte påverka andras rättigheter och friheter, och i sådana fall kan Sports Group Denmark A/S vägra att tillgodose dina rättigheter helt eller delvis.

8.4 Rätt till tillgång

8.4.1 Som registrerad har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter som behandlas av oss. Genom att kontakta oss kan du få information om de kategorier av personuppgifter som vi, i egenskap av personuppgiftsansvarig, behandlar om dig, syftet med behandlingen, mottagarna till vilka personuppgifterna har lämnats ut etc.

8.4.2 Om du begär ytterligare kopior av de personuppgifter som behandlas kan vi ta ut en avgift. Om din begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig kan vi antingen ta ut en avgift för att tillhandahålla informationen eller avslå din begäran.

8.5 Rätt till rättelse

8.5.1 Du har rätt att få dina personuppgifter rättade om de är felaktiga eller vilseledande. Om vi inte håller med om att uppgifterna är felaktiga är vi dock inte skyldiga att rätta dem, men vi måste notera att du som registrerad inte anser att uppgifterna är korrekta.

8.6 Rätt till radering

8.6.1 I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter raderade om vi inte längre har något syfte med att behandla dina personuppgifter eller om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring eller i enlighet med artikel 6.1 i GDPR. Vi är dock inte skyldiga att radera dina personuppgifter om vi kan visa att det finns berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

8.7 Rätt till begränsning av behandling

8.7.1 I vissa fall har du rätt att få behandlingen av dina personuppgifter begränsad, t.ex. om du bestrider riktigheten i de personuppgifter som samlats in om dig eller om du har invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter på grundval av berättigade intressen enligt artikel 6.1 i GDPR. I sådana fall lagrar vi endast dina personuppgifter tills din invändning har bedömts. Om vi upphäver begränsningen av vår behandling av dina personuppgifter kommer du att underrättas i förväg.

8.8 Rätt att invända

8.8.1 Av skäl som hänför sig till din särskilda situation har du rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter om behandlingen grundar sig på berättigade intressen enligt artikel 6.1 f i GDPR. Om du invänder mot vår behandling av dina personuppgifter har vi inte längre rätt att behandla dina personuppgifter, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för fortsatt behandling som väger tyngre än dina intressen, rättigheter eller friheter, eller om behandlingen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

8.8.2 Du har alltid rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om behandlingen sker i direktmarknadsföringssyfte.

8.9 Rätt till dataportabilitet

8.9.1 I vissa fall har du rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa uppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan. Denna rättighet gäller endast när behandlingen av dina personuppgifter baseras på ett avtal enligt artikel 6.1 b i GDPR eller ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR.

8.10 Rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling, inklusive profilering

8.10.1 Dina personuppgifter är inte föremål för beslut som enbart baseras på automatiserad behandling, inklusive profilering.

8.11 Rätt att återkalla ditt samtycke

8.11.1 I den mån vi behandlar dina personuppgifter på grundval av ditt samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke till framtida behandling genom att kontakta oss.

9. Inlämning av klagomål till en tillsynsmyndighet

 9.1 Som registrerad kan du lämna in ett klagomål till Sports Group Denmark A/S som personuppgiftsansvarig om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du hittar våra kontaktuppgifter ovan.

9.2 Du kan alltid lämna in ett klagomål till den svenska integritetsskyddsmyndigheten på deras webbplats: https://www.imy.se/, per telefon: +46 8 657 6100 eller via e-post: [email protected].

10. Ändringar

10.1 Sports Group Denmark A/S kan ändra integritetspolicyn när som helst och utan föregående meddelande. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på våra webbplatser.

11. Version

Denna integritetspolicy uppdaterades senast i oktober 2025 och ersätter alla tidigare integritetspolicyer.